Função que planeia, implementa e controla o fluxo e o armazenamento de produtos, serviços e informação desde a origem até ao destino.
Logística é o conjunto de atividades de planeamento, implementação e controlo do fluxo e armazenamento eficientes de produtos, serviços e informação, do ponto de origem ao ponto de consumo.
Na prática, a logística cuida de comprar, receber, armazenar, controlar estoque, transportar e entregar mercadorias, sempre com o objetivo de atender ao cliente com qualidade e custo adequado.
Exemplo: Uma loja online que recebe a mercadoria do fornecedor, guarda no armazém, separa os pedidos e entrega ao cliente está a executar logística.
Não aplicável. A logística é medida por indicadores como custo, prazo e nível de serviço.
Diferente de cadeia de abastecimento, que inclui também fornecedores, produção e toda a rede de relações. A logística é parte da cadeia de abastecimento.
Termo explicado de forma original pelo LOGISTIKA com base em referências técnicas de gestão logística. Consulte a página de fontes para conhecer os critérios editoriais.